Stel een vraag aan de klantenservice

(velden gemarkeerd met een [*] zijn verplicht)

Vul a.u.b. het onderstaande formulier in en er wordt automatisch een e-mail gestuurd naar onze Duracell-vertegenwoordiger.

Wij streven ernaar e-mails binnen 48 uur te beantwoorden. Helaas kan het soms voorkomen dat e-mails in spamfilters terecht komen. Wij willen u er graag van op de hoogte stellen dat wij deze informatie niet gebruiken voor andere marketingdoeleinden, maar alleen om u te kunnen antwoorden.

(Voorbeelden van productnamen: Duracell Ultra Power Alkaline AA, AAA, C, D of 9V; Duracell Plus Power Alkaline AA, AAA, C, D of 9V; Duracell Simply Alkaline AA, AAA, C, D of 9V; Oplaadbare NiMH batterijen AA of AAA; Duracell merkproduct zoals bijvoorbeeld een zaklamp, …)

Beschrijf alstublieft de reden waarom u contact met ons opneemt. Als het batterij gerelateerd is, voeg alstublieft toe:

  • Apparaat type (merk en model) waarin de batterijen zijn gebruikt. Hoeveel batterijen zijn er nodig om het apparaat van stroom te voorzien?
  • Hoelang zaten de batterijen in het apparaat?
  • Waren de batterijen direct uit de verpakking gehaald en in dit apparaat geplaatst, of waren ze eerder gebruikt in een ander apparaat?
  • Kan het apparaat aangesloten worden op netstroom?

Om u de beste klantenservice te bieden, willen wij u vragen om onderstaande vragen te beantwoorden in uw email. Zorg dat u het product bij de hand heeft als u uw feedback geeft.

Vermeld hier de maand en het jaar (MMM / YYYY) zoals aangegeven op de batterij en voer dit in in dit veld.

Vermeld hier de multi-digitale code zoals op de batterij gestempeld en voer dit in in dit veld.

Vermeld hier het land van produktie zoals vermeld op de batterij achter “made in” of “assembled in” en voer dit in in dit veld.

Voeg maximaal 4 bestanden toe aan uw e-mail